Ångerrätt och returer

Som privatperson har du enligt distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit din vara.

Om du vill ångra ditt köp ska du kontakta oss via e-post på:

[email protected]

Ange namn, ordernummer och vilka produkter returen gäller.

Returer

Returfrakten betalas av kunden.

Produkten ska returneras väl emballerad och i väsentligt oförändrat skick.

Klicka här för att registrera din retur ☑️

Returadress:

Minna Lannfelt
Minnas Dekorationer
Östralånggatan 16 A
434 41 Kungsbacka

Outhämtade paket

Att inte hämta ut ett paket räknas inte som att använda ångerrätten.

Om du vill ångra ditt köp behöver du kontakta oss enligt instruktionerna ovan.

För paket som inte hämtas ut och returneras till oss kan kostnader för frakt, returfrakt och hantering komma att dras av från eventuell återbetalning enligt gällande konsumentlagstiftning.

Återbetalning

När returen mottagits och godkänts återbetalas beloppet snarast möjligt, normalt inom 14 dagar.

Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet när det är möjligt.

Reklamation

Om en vara är skadad eller felaktig ska du kontakta oss så snart som möjligt via:

[email protected]

Vid godkänd reklamation står Minnas Dekorationer för returfrakten.

För fullständiga villkor hänvisar vi till sidan Köpvillkor.

Senast uppdaterad: 5 juli 2026